文／全國外送產業工會
外送產業是近年來發展蓬勃的新興產業，從大街到小巷；從都市到鄉下甚至是離島，都可以看到許多外送員不分晴雨幫大家服務。然而外送平台業者於今年一連串減薪的作為，以及外送員勞動地位長久以來妾身不明，勞動權益一直缺乏對外送員有利且有效的保障。這一連串的不平等，促使了外送夥伴願意匯集大家的力量，一起成立工會來對政府、平台業者訴求。夥伴於4/20在勞動部前向大家宣布將要成立全國外送產業工會，守護夥伴的權益。
全國外送產業工會原定於5/27日舉辦成立大會，但不幸經歷疫情席捲台灣，第三級疫情警戒開始，全國民眾均投入防疫行動暫時不能群聚，因此只能將成立大會往後順延至疫情舒緩的時刻。歷經數個月的籌辦過程與疫情的延宕，眾多外送員今(28)日於濟南教會舉辦成立大會，宣告全國外送產業工會正式成立。會中選出理事長與理監事等幹部，未來將擴大招收會員，期待透過會員夥伴間的凝聚，能夠讓外送產業能夠更為完善，無論是外送員的勞動權益、餐聽與平台間的權利義務，抑或是消費者與平台間的保障，都期待能夠往更好的方向邁進。
疫情期間，外送產業成為防疫的重要一環，籌備幹部們透過一次次的投書、新聞稿，呼籲政府制定疫情期間外送指引，獲得許多縣市政府採用。幹部們也積極爭取能讓在高風險值勤下的外送員優先施打疫苗，獲得中央認同，將北北基桃外送員列入第七類優先施打名單，許多夥伴得以在七月便施打第一劑莫德納疫苗。依照中央規劃在幾天後，優先施打的外送夥伴們也可以開始預約第二劑施打。
產業內既有問題因為過去的法令管制太過局部與片面，已經不能符合這類型新興的平台經濟。導致平台方難以被政府管理，許多外送員夥伴、餐廳業抑或是消費者，遇到狀況往往投訴無門，或是只能接受曠日廢時且成本高調解、訴訟來處理。在這幾個月內，籌備幹部們透過一次次政府政策討論會議、學術研討會議、政黨政策諮詢會議、媒體以及政論節目，不斷的把外送產業遇到的問題呈現在國人與各級政府官員眼前，也獲得高度重視。目前勞動部已經開始了產官學相關研究案，立法院部分委員也開始對修法的可能性進行研議，六都市政府也開始啟動制定、修改外送產業自治條例的研商會議。期待在不久的將來，外送產業全體夥伴的權益能夠獲得較為合理的保障。
經歷這幾年的使用經驗，外送產業已經成為全國民眾生活的一環，可預期的在未來勢必更為蓬勃。透過工會的成立，我們期許能成為外送產業的定海神針，工會將會努力為這個新興蓬勃的產業打下更堅實的基礎，讓產業能夠在各方得利的狀態下，成為可長可久的民生產業。
幹部名單
理事長 陳昱安
理事 蘇柏豪、李建明、黃俊維、曠開富、陳永強、王昱瑋
監事 王郁揚
