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【新聞稿】一銀數位五倍券綁定遭私用 工會要求:公開調查、全面整頓

文/第一銀行工會

當你的業績不再是你的業績!第一銀行誠信操守何在?第一銀行工會要求:公開調查、全面整頓,調查小組應立即納入工會代表!一併檢討涉案部門主管責任!

第一銀行配合政府政策,積極推展數位振興五倍券綁定,轄下分行為達成業績目標,積極分配招攬額度,使行員背負沉重壓力。但近日查獲一銀數位銀行處部分人員竟利用職務之便,將民眾申辦五倍券綁定業務之業績,自動分配至特定少數行員,造成嚴重公器私用等不當情事。此外,第一銀行近期舉辦的黃金存摺行銷活動,也被發現幾名特定行員重複得獎,如此「強運」令人合理懷疑同樣涉有不法行為。對於第一銀行數位銀行處部分人員踐踏專業、拋棄操守的行為,第一銀行工會認為:分行同仁過勞賣命,為政府五倍券政策打拼,努力的成果竟遭到總行部門糟蹋,已經嚴重打擊士氣,傷害全體同仁對銀行的向心力。

工會指出:一銀數銀處的不當行為,經由Facebook、LINE社群輿論熱議,使第一銀行的企業品牌形象被破壞殆盡,最大責任在於一銀總行部分人員長期與分行業務脫軌,部門主管又無法善盡管理責任所致。

此外,第一銀行在第一時間未先提出調查報告,而發生重大缺失的數位銀行處竟又於9/29函文中提及「請同仁勿將未經證實消息對外散播」,更是提油救火,縱使總經理在10/1視訊會議向全體同仁說明案情,也難以安撫憤怒同仁的怒火。工會認為:激勵活動本應首重公平公正,行方應先反思管理過程是否有重大缺失,並立刻進行檢討改正。縱使一味阻擋不利消息的傳播,也無法擋住同仁對一銀職場公平價值的堅持。

工會批評:本次事件彰顯的是第一銀行總行及部分管理人員長期安逸且欠缺職業倫理;工會強烈建議:應落實數位銀行處及其他總行部門久任人員輪調,不適任主管人員應予檢討撤換。展現積極魄力,正面有效處理,才可能修補分行與總行間的價值觀、認知落差,重建第一銀行上下一心、團結打拼的戰鬥力。工會並呼籲,工會絕對堅持職場公平價值,會員對於各項激勵活動或團體獎金,若有發現相關不法情事,或有任何可供參考的證據資料,請務必與工會聯絡,一起督促第一銀行,還給全體同仁一個公平合理的職場環境。