文／彭婉如基金會
勞動節前夕，長期培訓家管員的彭婉如基金會召開記者會，基金會首次完整調查過去五年內，轉職為家管員者的前一份工作，發現家管員有45%來自服務業，其轉職的共同原因為：工作時太長，且假日無法休假，難以兼顧家庭。彭婉如基金會呼籲在高工時和低薪資服務業打拼的朋友，來彭婉如基金會接受培訓、協助就業成為家管員吧。
彭婉如基金會執行長王兆慶指出，台灣女性的就業率一直比男性低，原因是為了照顧家庭從職場上離開，少子高齡化的時代，每一個勞動力都不能少。基金會調查670位現職家管員的前一分工作，第一、平均每日工時超長的餐飲業，佔24%。第二、門市銷售業16%。第三、需要排班、做二休二的生產線作業員13.5%。這幾個職種都因為工時長無法兼顧家庭，導致有照顧需求的婦女想要離職。彭婉如基金會呼籲不要輕易的離職，家管員這個工作，可以幫助女性留在職場。家管員的工作是四小時為一個單位，每周只要排八個班，工作32小時，以台北市每小時時薪325元為例，就可以達到41600元月收入，是一個工時比較少的全職工作，可以讓大家平衡工作與家庭。且收入非常穩定，就業持續率也很高，有67%的家管員都工作六年以上。
現場邀請家管員廖苡如，他之前是從事百貨業，百貨業的工時很長，遇到假日、周年慶連吃飯的時間都沒有，碰到要退貨時，一次要整理五、六百雙鞋子、上上下下跑，其實也是體力活，常常忙到晚上十二點才到家。所以小孩念小學時都沒辦法陪他們，只能放牛吃草。廖苡如認為家管員的工作穩定、薪水穩定，有假期可以陪小孩，是他轉職的最大誘因。
當家管員之後，發現這個工作只要把自己份內的事做好就好，不需要擔心業績不好收入就減少，而且不用怕沒有工作。一開始他把班全部排滿，一周工作40小時，月收入五萬多，要拼一棟房子，達成目標之後，現在一週工作28小時，空餘的時間還可以去參加社團。
在餐飲業工作十幾年的孫女士則說，他是單親媽媽，曾經為了要賺比較高的時薪，做過24小時麵線店大夜班的工作，從晚上十點半一路工作到早上八點。後來轉職到小火鍋店，碰到冬天比較忙的時候，常常七八點才到家。這兩份工作都只能周休一天，而且不能休六、日。餐飲業很多都是時薪制，用時間換金錢，但收入也只有23000~24000元，家管員的薪水是餐飲業的兩倍，孩子讀書時要安親、請家教，都因此都有能力支付了。
之前在餐飲業落下的舊疾復發，加上家人要開刀，他下午減少排班，去復健跟照顧家人，但即使減少案件，收入還是有到四萬元，覺得這個工作很有彈性，很值得進來。鼓勵有類似需求的婦女給自己一個機會，勇敢踏出第一步。
彭婉如基金會台北家事組的組長趙翠君則說，基金會輔導就業的家管員，都有受過紮實的專業培訓，是他們能長期、穩定就業的關鍵。基金會會有完整的培訓機制，結訓後有工作的支持輔導、也會有在職進修與團隊支持。有些人擔心培訓期間沒有收入，基金會提供培訓的學員小額的無息貸款，等到就職順利再分期攤還，培訓期間不用擔心收入來源，比較沒有後顧之憂。
