文／臺北市醫師職業工會
2024.11.27臺北市醫師職業工會發布聲明，指出醫療業勞工長期以來承受來自上級的無謂競賽考評壓力，期許勞動部的新氣象能連帶整頓醫療職場，提供各位媒體朋友參考，全文如下：
醫療業最應該告別5S運動
昨日(11/26)甫上任的勞動部長、前立委洪申翰宣布，未來公部門將停止5S運動，引起廣泛好評，其中最有深刻共感的當屬同樣受形式主義所苦的醫療業從業人員。
什麼是5S？這是一套來自日本企業的工作現場文化口號，講求職場應該追求整理、整頓、清掃、清潔、教養五項素養。到了醫療業，其精神有過之而無不及，許多醫院甚至加上了安全、節約兩項規定，力求將「7S」的口號貫徹。
其實不管是5S或7S，其精神綱要並沒有太大問題，整齊乾淨的職場可能有助於提高工作效率，也較不容易發生重要文件丟失的謬誤。到了醫療場域，為了講求感染控制、合理運用資源，推行這樣的精神也無不可。錯就錯在，許多醫院奉此為圭臬到喪心病狂的程度，甚至舉辦競賽、考核，搭配一定的獎懲，於是護理師在評比活動之前，必須提早到班、仔細擦拭單位內所有器材遂變成一種常態，就算在如今人力短缺、離職率突破天際的職場依然如常。
誠然，保持清潔沒有不對，醫療場域也不鼓勵隨時脫口罩就食，但主管是否想過為什麼護理師沒時間從容用餐，只能一邊繕打護理紀錄一邊搭配手搖飲料果腹？醫院削減成本、清潔人力短缺，讓護理師還得無償加班營造出一塵不染的模樣。若是將這些違規都綁上考核的令旗，三令五申之外加以懲罰與責罵，無怪乎人人感受到勞動價值貶抑，政府再多的改善職場口號都無濟於事。
環境整潔與安全的追求，其實早已存在於醫療業的許多要求，隨手一抬頭都是「洗手五時機」、「床欄必須拉起」等教條口號，感控措施更是遍布在無數教育訓練活動中。或許管理階層應做的不是如何督促員工落實，而是尋思什麼結構性的因素導致陽奉陰違。
依據職業安全衛生法第六條，雇主有責任採取必要之措施，以達成令勞工避難、急救、休息或其他有益身心健康之事項。如今降低醫療職場推力、改善就業環境已成為國家發展重要目標，新任勞動部長既然帶起此風氣，我們更期許其亦能扮演更重要之角色。
