文／楊鵑如
「燦爛打游擊」是去（2024）年底燦爛時光會客室與游擊文化進行「獨立媒體 X 獨立出版社」的合作活動，由網友選書、燦爛訪問介紹。本次介紹的書是《終結職業倦怠：工作為何將人榨乾，又該如何建造更優質的生活？》，訪問本書編輯黃恩霖。
長長的書名企圖引發讀者的共鳴，黃恩霖說：「讀者可能想說我有職業倦怠，然後我也被工作榨乾了，可是我不想停在這裡，那還能有什麼可能性？」
本書作者喬納森．馬萊西克（Jonathan Malesic）以自身經驗探討受薪階級的職業倦怠問題，他曾是擁有終身教職殊榮的大學教授，主要研究及教學範圍是神學、倫理學及宗教研究等，他從學生時代就一直很熱切嚮往在大學教書，最後整個人卻身心嚴重失調，不得不黯然離職。
而作者利用了他本來在大學工作所受的專業訓練能力，透過閱讀、研究考察來回應他自身到底發生了什麼問題，成為作者初步的寫作動機。黃恩霖看到作者不僅只是整理自己的人生或爬梳個人問題而已，而是將個人的煩惱與公共議題串聯在一起。
時代洪流中的身分漂泊
作者幽默地在書中提點「這不是一本心理自助的書」，作者更想探討職業倦怠為何成為整個社會文化之一？破解社會上為什麼會出現職業倦怠，最後也提出另類的解方，並請讀者不要預期結論是職業倦怠由「資本主義造成的」，期望讀者藉由本書扣連更大結構的問題。
人人欽羨的工作最後卻被擊垮離職？職業倦怠怎解？
為何想出《終結職業倦怠》這本書，黃恩霖說起初是被作者背景所吸引，自己也很嚮往從事神學和倫理學的工作，很好奇為何一個自己欽羨的工作，有人獲得了卻職業倦怠、甚至最後放棄？他閱讀原稿後感到些許慚愧，像書中所描述的，如果大家能從事他自己很熱愛的工作，甚至是別人眼中很欽羨的工作，可是他卻發生身心被擊垮的狀態，他反而變得很難以啟齒。也使得黃認為透過閱讀可以增進人與人的相互理解，而不是從主觀意識去揣測對方。
被問到自己是否歷經職業倦怠，黃效法本書中作者的研究方法，回頭檢視自己的工作內容，他提到編輯在出書過程中會覺得充實、開心，可是當書做完要開始賣書時，就產生銷售壓力，慢慢產生書中所稱「效能感低落」的狀況。例如編輯們努力的選書出書，最後要推銷書籍怕「賣不好」，將持續累積「效能感低落」，像自己曾經害怕去看到其他出版社的書訊、書店活動訊息等，明明自己是相關從業人員，卻逃避業界資訊，這種情況將導致內心的焦慮或無效能感越來越大。
本書提到職業倦怠的關鍵在於工作理想與現實之間的不協調，作者提到工作量大、工時長最容易帶來直接倦怠，也是大家直觀上最能理解的。再者是報酬，除薪資以外，還包括工作中的成就感、肯定或賞賜，因為有時工作量不大但報酬較低時也可能造成職業倦怠。勞動者對工作有無掌控性或自主性也可能帶來職業倦怠。
工作職場中是否有社群連結也是讓黃恩霖很有共鳴的例子。書中舉例，一位大學新進老師剛到新工作環境時，系上的資深教授及同事會邀請他每週撥空一個下午的時間在學校湖邊散步，不聊工作只聊彼此的近況。然而當他一兩年後到別的大學高就時，失去這樣的社群關係，竟然也工作沒幾年就離職了，表示職場上的社群連結是能夠減輕勞動者的職業倦怠或心理壓力的重要方式。
職業倦怠會有什麼樣的症狀？大家怎麼察覺？本書作者馬萊西克用「踩高蹺」比喻勞動者面對工作理想與現實的狀況，一根桿子是對工作的理想，一根桿子是工作勞動條件實況，當兩根桿子不協調時，是勞動者屈服了職場環境，暫時放棄某一端條件所導致的不協調。
作者檢視過往工作紀錄時，發現他曾在半夜12點寄電子信件痛罵全系教職員，他回顧看來那不是他所認識的自己，書裡談到說這像是一種去人性化或非人性化，把工作同伴視為敵人或找麻煩的人。而作者也提到許多社會工作者、教育工作者，甚至是醫護人員等公共服務業經常會面臨案量過大、放棄工作理想，無法友善對待服務對象的職業倦怠的處境。
另一種情況則是堅持不放棄工作理想但無視於勞動環境低落，類似出版業編輯的職業倦怠、效能低落，也會產生落差，可能讓人變得憤世嫉俗、自我成就感低落，普遍讓人身心枯竭，同樣會讓勞動者的身心狀態出問題。
期望讀者翻轉「有工作，人才有尊嚴」的主流觀
回到體制問題上，本書作者並不簡化成資本主義是造就職業倦怠的萬惡根源，反而會以許多故事案例讓讀者細微的觀察到隱含在資本主義裡面的變化。例如作者提到美國汽車製造業的藍領工人被管理階層要求在研發品項時以第一線的經驗提供意見，讓許多藍領工人覺得自己不再只是維修黑手，被賦予榮譽及使命感，但最後卻因為這樣的工作調整導致回家後時刻都在思考研發一事，工作量無形的滲透到生活中。
作者希望讀者讀後能夠翻轉「有工作，人才有尊嚴」的主流觀念，因為目前社會彷彿把人分類成有工作的人就享有尊嚴及品格，沒工作的人就廢、好吃懶做，他認為不是工作給人尊嚴，是人賦予工作的尊嚴，所以要賦予工作尊嚴，而不是賦予工作者的尊嚴。
作者呼籲的是人能夠去決定工作在其人生裡的比重及意義，因此在不管是國家政策下或者是資方老闆所提供的勞動條件之下，無論人們從事什麼樣的工作並得到具體的薪資，要能保障自己或家人生病時能夠看得起醫生，獲得三餐溫飽、休閒娛樂，那就是工作的尊嚴。所以如果人們付出了勞動，其薪資不足以能讓家人看病時，其實這個工作並沒有尊嚴，而是遭受壓榨。「我怎麼去創造一個有尊嚴的工作環境，而不是說我為了要得到尊嚴所以我努力的工作。」
書中提到許多發生職業倦怠的個人的反應是自責，受害者反而會自認「我就廢」，作者認為應翻轉如此的觀念，否則受害者在身心俱疲狀況下還要想如何改變自己或怎麼苦撐工作，更呼籲大家應一起思考如何與政府、資方攜手監督工作環境職場變的更好、更有尊嚴。
黃恩霖認為作者沒有要簡化問題，也沒有提供速成解決方法，而是提供想法與大家共同激盪，作者說到一個在主流社會中活得自在成功的人，通常這樣的人不會覺得社會有什麼問題，所以也很難從他的經驗中找到破解社會問題的方法，作者反而認為蒐集社會中邊緣角落實踐的案例，雖非巨大成功的典範，卻可能是主流不足之處可試著突破職業倦怠文化的地方。
燦爛時光會客室與游擊文化都關心格格不入的「社會事」。黃恩霖說游擊文化組織型態像是編輯合作社，同伴們都共享游擊這個品牌，大家運用出版社社內的資源，每個編輯都是獨立、自主性的選書出書。而本書與游擊文化的調性相符，游擊文化出版許多跟勞動有關的書，游擊文化出版的企圖是想要介紹「另類的生活提案」，引進美國案例帶來刺激，與台灣本土案例產生對話，期望大眾在主流社會文化之下，一起看到更多可能性。
