文／公庫記者楊鵑如
因為華航空服員罷工，造成取消67班次航班，也影響旅客行程受到影響，工會成員到松山機場向旅客道歉，並向地勤同仁說明，呼籲華航公司儘速協商、恢復航班運作。謝謝地勤付出，站在第一線受氣，空服員會與地勤站在一起。
桃園市產業總工會顧問姚光祖表示，台灣社會較缺乏面對罷工的經驗，不解華航公司為何不早點面對工會的陳情或協商，卻選擇取消整天的航班，造成旅客的困擾。他說：「爭取自己的權益沒有錯，而是資方處理的太緩慢了，導致現在的結果。工會承擔如此壓力，也必須向旅客地勤同仁解釋。」
工會理事張書元說，6/21罷工投票結束後，公司超過三天不打算出面跟工會溝通。「工會持續喊話，是誰在不溝通？請公司不要再說敞開大門進行協商，我們罷工會員在公司門口等主管來。」空服員蘇盈蓉則說：「我們的訴求只是回到原有的勞動條件而已，呼籲公司不要再睡覺了。」
雖然罷工空服員前往機場向旅客說明罷工原因並致歉，但仍引起旅客不滿，打算自由行的20幾名旅客，有的人已經飛往日本旅行，只有買華航機票的人還在機場候位。他們表示，空服員不能這樣說罷就罷，旅客花了錢受氣，還浪費時間，空服員應跟公司去協調 不該犧牲旅客，他們還說：下次不坐華航了！也有旅客得知所乘班機取消，積極想要轉航班，連絡華航客服卻發生「桃園、松山機場兩方訊息不通」的窘境，讓旅客不知所措。
