首圖/【 好服飾，不歧視 】 活動頁
文/吳馨恩
親愛的 Vieso公司您好：
我是那天到貴公司西門門市拜訪的跨性別女士，我今年20歲，目前在做文字工作，同時也是一名女權、跨性別性平運動者。那天我的臉書動態牆上看到貴公司的「尿痕說」與「表現像個男人說」聲明，感到相當義憤填膺，便發了去貴公司西門門市拜訪詢問的念頭，並在網路上徵求同行的志願者。
我得到三名女孩的回覆，其中兩名是跨性別女生（出生性別為男性的女生），其中一位打烊後才到，目前在臉書發起【好服飾，不歧視】活動（歡迎各位響應）；另一位就是影片中試穿被拒絕的智妍小姐。除此之外，還有一名則是順性別女生（出生性別為女性的女生），那天是我跟她第一次見面，我跟她在反性暴力的網路討論中認識，我長期做為反性暴力的女性主義者，那幾天我拜訪了多名受過性侵家暴的女性朋友，與她們一起做各種事情，共度快樂時光作為療傷復原，所以便邀請她共同參與行動。
我們其實晚上9點就到貴公司店門口了，而非貴公司所說的「在店門口徘徊10分鐘」，只是我們協商過後認為「11點再進去比較不會打擾到其他客人」（該門市11:30關門），所以我與女孩便在西門徒步區一起逛街、購物、吃攤販、看街頭藝人表演，那天還有一名街頭藝人在表演時，與附近的街友互動，還把自己打賞箱中的錢分給他們，相當有氣度與智慧，而不像貴公司將那些社會邊緣少數人的存在視作打擾，獲得觀眾的滿街喝采，我們也對此相當感動。
跨性別女性就是女性，也是女裝消費者
「我是跨性別女人，我的姊妹們也是跨性別女人。我們不是秘密。我們並不羞恥。我們值得被尊重、慾望與愛。世上有許多種女人，許多種男人，男人欲求著各種女人，跨性別女人正是這些女人的其中一種。讓我們釐清，跨性別女人就是女人。」－跨性別女作家珍妮特．茉可（ Janet Mock） 。
那天進到店裡，店員親切地向我表示：「喜歡都可以試穿喔！」於是我先試穿貴公司的寬褲，老實說我很喜歡那件，感覺清雅又舒適，若未發生後面的性騷擾羞辱事件，本來還打算買回去穿，可惜偏偏發生了。並不是我們不喜歡、不爽不要買，而是貴公司拒絕讓我們享有與其他女性顧客同等的消費者權益。男性能不能試穿女裝固然也是重要的議題，只是我們知道大部分的狀況下，男性比較少去試穿女裝。可是對於跨性別女性而言，能否試穿女裝是一件相當重要的事情，因為跨性別女性就是女性，女裝是民生必需品，而且跨性別女性就是女裝消費者。
不僅如此，由於跨性別女性身形與許多女裝版型經常不合的緣故，試穿的意義顯得更加重要。我國中剛開始購買女裝時，也因為害怕異樣眼光，只用網路購物平台購買，實品卻常常讓我失望，除了跟網路圖片差異甚大，多的是胸部撐不起來、肩膀太緊的問題，甚至常被羞辱為「流鶯」、「站壁」，讓青少女時期的我受到很大的打擊與自卑。直到我哥哥的女友帶我去實體店面試穿、購買，遇過不少店員態度相當友善，還有一名位於中壢的服飾店店員知道我的狀況後，幫我推薦適合我身型的衣服試穿，漸漸地我有勇氣與自信像其他女孩一樣購買衣服。可是被貴公司拒絕試穿的智妍小姐才剛開始，這樣的行為嚴重打擊她的自信心，造成她躁鬱症發作數天，失眠到想自殺等症狀都有，傷心欲絕地打電話給我哭訴。
衣服不只是衣服，是跨性別者的「皮膚」
「皮膚是一條界線，一種外圍，是柵欄、形式、形狀，是社會中的第一個身分暗示（例如，在種族歧視社會中的膚色），並且就純粹生理的語詞來說，是人類的形式上先決條件。」－ 取自《性交》－基進女性主義文學家安菊雅．朵金（Andrea Dworkin ）著。
雖然主流性平運動常說：「衣服不分性別」，希望衣著能夠達到「去性別化」，讓所有性別都能自在的穿搭。可是對於多數跨性別者來說，由於生理特徵不符合性別認同的緣故，我們不像順性別者，尤其是順性別男性，不需要多加以打扮，就可以讓社會肯認自身的性別。因此，妝髮衣著對跨性別者是有如「皮膚」（身體界線）般的存在，跨性別者透過它來獲得肯認、提升自信、與世界互動。
相信貴公司作為女裝業者，必然可以得知對許多女性朋友而言，妝髮衣著有著隱蔽不喜歡的特徵、突顯喜歡的特徵與修飾等功能。我必須告訴貴公司，跨性別女性也一樣，而且對跨性別朋友具有更迫切的意義。在公眾場合拒絕跨性別者使用認同衣服的權益，就像是在公眾場合脫去女人的衣服一般。在中古世紀的歐洲，「剝皮凌遲」作為懲罰「背叛者」的酷刑；在這順性別父權的社會，脫去跨性別者認同的衣物，也是針對「背叛」了社會生理性別預設者的酷刑。
這不是歧視男性與恐同，是「歧視女性」與「厭跨女」
「我們有著不同的經驗，但跨性別女人有著在整個結構中對女性特質不同的經驗。擁抱跨性別女人，傾聽她們的故事，使女性特質更加豐富。這將擴展它，並使它更加美好。」－跨性別女作家珍妮特．茉可（ Janet Mock） 。
貴公司更多被指控為「歧視男性」或「恐同」，但就以我們的行動來說，它並不只是如此，我們一行人中，剛好沒有男性也沒有同性戀者，清一色都是女性，只是外型與「出生性別」（ assigned sex/gender 出生時被「指定」的性別）有所不同。
也許貴公司沒有聽過「性別是個光譜」，性別不是絕然二分、本質化與僵化。「女人」（women）與「女性」（female）也是個光譜、連續體，是相當多元、不穩定的「社會分類」（social categorization） ，高矮胖瘦、大小乳房、大小骨架、長短髮、濃妝淡妝裸妝素顏都有，但這並沒有使女人之間彼此分離，改變女人的共同境遇與不幸，女人作為一個群體，一個或一群女人被怎麼對待，就象徵所有女人都可能被如此對待！
這次智妍小姐、跨性別女性被拒絕試穿，哪次搞不好是女同志、肉感女性、大骨架的女性、長鬍子的女性、乳癌切除乳房的女性被拒絕試穿，甚至目前只要被貴公司懷疑是跨性別，就可能要被侵犯個資檢查或「驗明正身」猥褻羞辱，認為女性要有某種性別期待（包含具有特定性徵）就是「歧視女性」，或更精確的說，是針對跨性別女性，進而傷害所有女性的「厭跨女」（trans-misogyny ）。
這不只是歧視，還是性騷擾
「性騷擾是性別歧視的一種，是性暴力的一部分或延伸，它給受害者造成一種敵對環境，從而給受害者造成生理上和心理上以及感情上的傷害。」 － 美國女性主義法學家凱瑟琳．麥金儂（Catharine A Mackinnon） －推動全球反性騷擾立法最重要的學者。
想當然對貴公司的「歧視」指控已經不少了，可是「歧視行為」有很多種，貴公司或許很困惑到底是哪一種。而且「歧視」聽起來也不違法，所以貴公司似乎有恃無恐。身為以反性暴力作為核心議題的女性主義者，我認為我有義務教導貴公司關於「性騷擾防治」的基本知識：對跨性別者的「棄名錯稱」（deadnaming 使用更名前的名字稱呼）與「性別錯稱」（misgendering 以對方不認同的性別稱謂稱呼） 就是性騷擾！同時也構成 《性騷擾防治法》第二條的第二點的「敵意環境性騷擾」（hostile environment sexual harassment），可以裁罰1到10萬，台灣曾有申訴成立的先例。
我與另一位朋友也曾去貴公司中山門市測試過，只要是順性別女性，就算實際上沒穿內褲、月經來白帶外漏，也不會有任何店員過問，甚至可以試穿緊身褲（貴公司衛生堪憂）。然而跨性別女性卻要被過問性器與性徵，這不是性騷擾什麼是性騷擾？更別說貴公司基於性器與性徵將跨性別女性視作「男性」，就已經構成性騷擾了，這跟將穿著裸露的女性都視作從娼者根本沒有兩樣！
「我們有我們的規定」、「不爽不要買」不是狡辯的藉口
貴公司或許會認為試穿本來就是店家賦予的權力，所以拒絕跨性別女性試穿是合理的。可是事實上，店家當然有拒絕試穿的權利（right），但沒有歧視特定族群的權力（power）！只能一視同仁地可以或不可以試穿，而不能刻意排除特定弱勢邊緣族群。
店家自由不能建立在排除顧客自由之上，這樣的自由不是真正的自由，只是不平等的差別待遇，貴公司不能用「我們有我們的規定」、「不爽不要買」為狡辯的藉口，這不是私領域的事情，而是公共議題，希望貴公司意識到，這就像是餐廳貼著「拒絕外勞和狗進入」一樣，是具有傷害的歧視行為！
在此呼籲大眾拒買貴公司的商品，並且響應【好服飾，不歧視】臉書活動，打造性別友善的消費環境！
